Chính Sách Bảo Mật OKVD – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

OKVD hiểu rằng dữ liệu cá nhân là thứ người chơi tin tưởng giao cho chúng tôi – không phải thứ chúng tôi có quyền tự do sử dụng. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có quyền gì đối với thông tin của chính mình.

SSL 256-bit Không bán dữ liệu Quyền xóa dữ liệu Cập nhật 1/2025
Lần cập nhật gần nhất: 15 tháng 1 năm 2025
okvd

Tóm Tắt Nhanh – Những Điều Quan Trọng Nhất

Đọc nhanh những điểm cốt lõi trước khi xem chính sách đầy đủ bên dưới

Chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết

OKVD không thu thập dữ liệu thừa. Thông tin chúng tôi lưu là những gì cần để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

OKVD không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc để vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL 256-bit mọi giao dịch

Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ OKVD được mã hóa hoàn toàn. Không ai có thể đọc nội dung đó dù chặn được đường truyền.

Bạn có quyền truy cập và xóa dữ liệu

Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể yêu cầu OKVD cung cấp bản sao dữ liệu của mình hoặc yêu cầu xóa theo điều kiện quy định trong chính sách này.

Không lưu số tài khoản ngân hàng trực tiếp

OKVD không lưu số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử trên hệ thống nội bộ. Mọi giao dịch đi qua cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật.

Quyền từ chối nhận thông báo tiếp thị

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email và SMS tiếp thị bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính.

Chính Sách Bảo Mật Đầy Đủ

Chính sách này mô tả cách OKVD (vận hành tại https://okvd.casino) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ OKVD, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua nền tảng OKVD bao gồm trang web chính, ứng dụng di động (nếu có), các kênh hỗ trợ khách hàng và mọi dịch vụ liên kết khác do OKVD vận hành.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng OKVD. Mỗi dịch vụ bên ngoài có chính sách bảo mật riêng và OKVD không chịu trách nhiệm về hoạt động xử lý dữ liệu của các bên đó.

Lưu ý về phạm vi địa lý

OKVD phục vụ người chơi chủ yếu tại Việt Nam. Dữ liệu có thể được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ đặt ở nhiều quốc gia. Mọi trường hợp, OKVD cam kết áp dụng tiêu chuẩn bảo mật nhất quán bất kể vị trí lưu trữ dữ liệu.

1.1 Định nghĩa "dữ liệu cá nhân"

Trong chính sách này, "dữ liệu cá nhân" là bất kỳ thông tin nào có thể dùng để xác định danh tính một cá nhân – trực tiếp hoặc kết hợp với thông tin khác. Điều này bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà, số CMND/CCCD, địa chỉ IP và dữ liệu hoạt động trên nền tảng liên kết với tài khoản cụ thể.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

OKVD thu thập thông tin từ bạn theo hai cách chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động khi bạn tương tác với nền tảng.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa – OKVD không lưu mật khẩu dạng văn bản thường)
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie, địa chỉ thường trú
  • Thông tin tài chính: Phương thức thanh toán đã đăng ký (tên chủ tài khoản và số tài khoản được ẩn một phần – OKVD không lưu số đầy đủ trực tiếp), lịch sử giao dịch nạp và rút
  • Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ live chat hoặc email, bao gồm mô tả vấn đề và tệp đính kèm nếu có
  • Tùy chọn cá nhân: Cài đặt ngôn ngữ, giới hạn tự kiểm soát, tùy chọn thông báo và lịch sử cá cược

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và số nhận dạng thiết bị
  • Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ và quốc gia truy cập
  • Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng, trò chơi đã chơi và thời gian trong mỗi phiên
  • Cookie và bộ nhớ cục bộ: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và mã theo dõi hiệu suất
Dữ liệu tài chính nhạy cảm

OKVD không lưu số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử đầy đủ trên máy chủ nội bộ. Thông tin tài chính được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác đạt chuẩn PCI DSS – OKVD chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch, không nhận dữ liệu thẻ hoặc tài khoản.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

OKVD sử dụng dữ liệu thu thập được vì những mục đích cụ thể sau. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn hoặc yêu cầu pháp lý.

Mục đích Dữ liệu liên quan Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Thông tin đăng ký, thông tin KYC Thực hiện hợp đồng
Xử lý giao dịch tài chính Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán Thực hiện hợp đồng
Xác minh độ tuổi và danh tính Thông tin KYC, ngày sinh Nghĩa vụ pháp lý
Phát hiện và ngăn chặn gian lận Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị, lịch sử hoạt động Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản Thực hiện hợp đồng
Tuân thủ chống rửa tiền (AML) Lịch sử giao dịch, thông tin KYC Nghĩa vụ pháp lý
Gửi thông báo dịch vụ quan trọng Email, số điện thoại Thực hiện hợp đồng
Tiếp thị và khuyến mãi (tùy chọn) Email, sở thích, lịch sử hoạt động Đồng ý
Cải thiện sản phẩm và dịch vụ Dữ liệu hành vi ẩn danh tổng hợp Lợi ích hợp pháp

3.1 Phân tích dữ liệu và cá nhân hóa

OKVD có thể sử dụng dữ liệu hành vi ẩn danh để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện thiết kế giao diện và điều chỉnh đề xuất sản phẩm. Việc cá nhân hóa trải nghiệm (ví dụ: hiển thị kèo đội tuyển bạn hay theo dõi) dựa trên lịch sử cá cược trong tài khoản và bạn có thể tắt tính năng này trong cài đặt tài khoản.

okvd

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

OKVD không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây với các đối tác được kiểm tra kỹ lưỡng:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ cần thiết

  • Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính. Dữ liệu chia sẻ được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để xác nhận giao dịch.
  • Nhà cung cấp game: Tên tài khoản và ID người chơi được chia sẻ với Evolution Gaming, Pragmatic Play và các nhà cung cấp khác để quản lý phiên chơi. Không chia sẻ thông tin KYC đầy đủ.
  • Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật: Nhà cung cấp hạ tầng máy chủ và hệ thống xác minh danh tính theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
  • Phân tích và chống gian lận: Công cụ phân tích rủi ro sử dụng dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để phát hiện hành vi bất thường.

4.2 Yêu cầu pháp lý

OKVD có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý. Trong trường hợp này, OKVD sẽ chỉ cung cấp đúng phạm vi thông tin được yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong chừng mực pháp luật cho phép.

Cam kết của OKVD: Mọi đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ OKVD đều phải ký hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) ràng buộc họ về nghĩa vụ bảo mật và giới hạn mục đích sử dụng. OKVD định kỳ kiểm tra tuân thủ của các đối tác này.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Nền tảng OKVD sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi sử dụng và mục đích cụ thể của từng loại.

5.1 Phân loại cookie

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật CSRF. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để OKVD cải thiện giao diện và tốc độ. Có thể tắt.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, loại odds hiển thị và cài đặt giao diện. Có thể tắt nhưng sẽ mất tùy chỉnh.
  • Cookie tiếp thị: Theo dõi hiệu quả chiến dịch quảng cáo và cá nhân hóa thông điệp. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Hoàn toàn có thể từ chối.

5.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Hầu hết trình duyệt cho phép chặn tất cả cookie, chặn cookie bên thứ ba hoặc xóa cookie hiện có. Tuy nhiên, nếu tắt cookie thiết yếu, một số chức năng của OKVD như đăng nhập và đặt cược có thể không hoạt động đúng cách.

5.3 Local storage và công nghệ tương tự

Ngoài cookie, OKVD có thể sử dụng local storage và session storage của trình duyệt để lưu tạm thời các dữ liệu giúp tăng tốc độ tải trang và duy trì trạng thái ứng dụng. Dữ liệu này không được gửi lên máy chủ tự động và bị xóa khi bạn đóng phiên trình duyệt (session storage) hoặc xóa dữ liệu trình duyệt (local storage).

Bảo Mật Kỹ Thuật

OKVD áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu người dùng không bị truy cập trái phép, lộ hoặc bị thay đổi. Dưới đây là các biện pháp bảo mật chính đang được áp dụng.

6.1 Mã hóa và bảo mật truyền tải

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ OKVD được mã hóa bằng TLS 1.2/1.3 (SSL 256-bit). Chứng chỉ SSL được gia hạn và kiểm tra định kỳ. Mật khẩu người dùng được lưu dưới dạng hash với thuật toán bcrypt – không ai trong đội ngũ OKVD có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

6.2 Kiểm soát truy cập nội bộ

Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng trong nội bộ OKVD được phân cấp theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Nhật ký truy cập dữ liệu nhạy cảm được lưu và kiểm tra định kỳ. Nhân viên nghỉ việc bị thu hồi quyền truy cập ngay lập tức.

6.3 Phát hiện xâm nhập và giám sát

Hệ thống giám sát tự động của OKVD hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường như đăng nhập từ địa điểm lạ, tốc độ giao dịch bất thường hoặc các mẫu truy cập đáng ngờ. Khi phát hiện hoạt động đáng ngờ, hệ thống tự động khóa tạm thời và thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký.

6.4 Quy trình xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, OKVD cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện – bao gồm mô tả sự cố, loại dữ liệu liên quan và các bước OKVD đã thực hiện để xử lý. OKVD cũng báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

OKVD thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng trước khi bị khai thác. Kết quả kiểm tra được xử lý theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

OKVD không lưu dữ liệu của bạn mãi mãi. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi không còn lý do hợp lệ để giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

7.1 Thời hạn lưu trữ theo loại dữ liệu

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu tuân thủ AML)
  • Hồ sơ KYC: 5 năm sau khi tài khoản đóng hoặc theo yêu cầu pháp lý cụ thể dài hơn
  • Lịch sử giao dịch: 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính
  • Lịch sử hỗ trợ: 2 năm sau lần liên lạc cuối cùng
  • Dữ liệu cookie và hành vi: Từ 30 ngày (session) đến 24 tháng tùy loại cookie
  • Nhật ký bảo mật: 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố nếu cần

7.2 Dữ liệu tài khoản bị đóng

Khi bạn đóng tài khoản OKVD, dữ liệu cá nhân nhận dạng như họ tên và hình ảnh CMND sẽ được ẩn danh hóa trong cơ sở dữ liệu hoạt động – chỉ ID giao dịch và dữ liệu tài chính thuần túy được giữ lại cho mục đích tuân thủ pháp lý trong thời hạn quy định. Điều này có nghĩa là sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân của bạn không còn được liên kết với hoạt động lịch sử trong hệ thống vận hành hàng ngày của OKVD.

Quyền Của Người Dùng

Bạn có nhiều quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại OKVD. OKVD cam kết tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách đơn giản và minh bạch, không tạo rào cản không cần thiết.

8.1 Danh sách quyền của bạn

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ của dữ liệu cá nhân OKVD đang lưu về bạn, kèm theo giải thích về cách và mục đích chúng tôi sử dụng.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu OKVD cập nhật. Nhiều thông tin có thể tự sửa trong cài đặt tài khoản.

Quyền xóa ("Quyền được quên")

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số điều kiện nhất định. Lưu ý: dữ liệu tài chính phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Quyền hạn chế xử lý

Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu OKVD tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được xem xét.

Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc bằng máy (như JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

Quyền từ chối tiếp thị

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email và SMS tiếp thị bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính.

8.2 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, liên hệ với OKVD qua live chat hoặc email support@okvd.casino với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [loại yêu cầu]". OKVD sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý trong vòng 30 ngày. Với các yêu cầu phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày và bạn sẽ được thông báo trước. OKVD có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu nhạy cảm.

Dữ Liệu Trẻ Em

OKVD không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nền tảng áp dụng kiểm tra độ tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cho OKVD mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@okvd.casino. OKVD sẽ điều tra và xóa thông tin đó ngay khi xác nhận, cùng với việc đóng và xử lý tài khoản liên quan theo đúng chính sách bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi.

Chú ý: Mọi tiền thắng cược từ tài khoản thuộc người dưới 18 tuổi sẽ bị tịch thu theo điều khoản sử dụng. Chỉ có tiền nạp gốc (không tính bonus) mới được xem xét hoàn trả về nguồn gốc ban đầu sau khi điều tra hoàn tất.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

OKVD có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chính sách hiện tại luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn hoặc cách chúng tôi sử dụng dữ liệu theo cách mới, OKVD sẽ thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc làm rõ nội dung hiện có không nhất thiết phải thông báo riêng.

Tiếp tục sử dụng dịch vụ OKVD sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình trong Mục 8.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền dữ liệu cá nhân của bạn tại OKVD đều được tiếp nhận và xử lý nghiêm túc.

11.1 Kênh liên lạc

  • Live chat: Kênh nhanh nhất – phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7 trực tiếp trên nền tảng OKVD
  • Email bảo mật: support@okvd.casino – ghi rõ tiêu đề "Quyền riêng tư / Dữ liệu cá nhân" để được chuyển đến đúng bộ phận

11.2 Thời gian xử lý yêu cầu quyền dữ liệu

OKVD cam kết xác nhận mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày. Với yêu cầu phức tạp, thời gian có thể kéo dài đến 90 ngày với thông báo giải thích lý do. Mọi yêu cầu được ghi lại và theo dõi đến khi giải quyết xong – bạn sẽ nhận được phản hồi kết quả cuối cùng bằng văn bản.

Mẹo khi liên hệ về dữ liệu

Để xử lý nhanh nhất, hãy cung cấp: tên đăng nhập tài khoản OKVD, loại yêu cầu cụ thể (truy cập / chỉnh sửa / xóa / ...) và lý do nếu có. OKVD sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi đối với dữ liệu nhạy cảm.

okvd

Hạ Tầng Bảo Mật OKVD – Nhiều Lớp Bảo Vệ Dữ Liệu

Những tiêu chuẩn kỹ thuật cụ thể đứng sau cam kết bảo vệ thông tin người chơi của chúng tôi

TLS 1.3 / SSL 256-bit
Mã hóa toàn bộ truyền tải
PCI DSS (cổng thanh toán)
Tiêu chuẩn tài chính toàn cầu
Mật khẩu bcrypt hash
Không lưu mật khẩu gốc
Penetration testing định kỳ
Kiểm tra bởi bên thứ ba độc lập
Quyền truy cập tối thiểu
Nhân viên chỉ thấy dữ liệu cần thiết
Giám sát 24/7 bằng AI
Phát hiện hành vi bất thường
Backup dữ liệu tự động
Dự phòng nhiều vị trí địa lý
Nhật ký kiểm tra (audit log)
Ghi lại mọi truy cập dữ liệu nhạy cảm

Tại Sao Người Chơi Tin Tưởng Giao Dữ Liệu Cho OKVD

Bảo mật không phải là tính năng thêm vào – đó là nền tảng của mọi thứ chúng tôi xây dựng

Không Bán Dữ Liệu – Không Ngoại Lệ

OKVD không kinh doanh dữ liệu người dùng. Dữ liệu của bạn không phải là sản phẩm chúng tôi bán, dù là ẩn danh hay được tổng hợp. Mô hình kinh doanh của OKVD không dựa trên quảng cáo bên thứ ba, nên không có lý do để chia sẻ dữ liệu ra ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Chính Sách Viết Để Người Dùng Hiểu

OKVD viết chính sách bảo mật bằng tiếng Việt dễ hiểu với mục tiêu người dùng đọc xong thực sự nắm được – không phải chỉ để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Mọi thuật ngữ kỹ thuật đều được giải thích trong ngữ cảnh thực tế.

Quyền Dữ Liệu Thực Sự Có Thể Thực Hiện

Quyền xóa, quyền truy cập và quyền chỉnh sửa dữ liệu tại OKVD không chỉ là câu chữ trong chính sách – có quy trình cụ thể và thời hạn xử lý cam kết. Đội ngũ bảo mật xử lý yêu cầu dữ liệu tách biệt với hỗ trợ thông thường.

Kiểm Soát Thông Báo Tiếp Thị Dễ Dàng

Tắt email khuyến mãi, SMS thông báo hay cả hai chỉ mất vài giây trong cài đặt tài khoản. Không cần liên hệ hỗ trợ, không có "thời gian chờ hủy đăng ký" dài ngày. OKVD tôn trọng lựa chọn của bạn và không gửi lại sau khi bạn đã từ chối.

Thông Báo Sự Cố Nhanh và Minh Bạch

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, OKVD cam kết thông báo trong vòng 72 giờ với đầy đủ thông tin: chuyện gì xảy ra, dữ liệu nào bị ảnh hưởng và chúng tôi đang làm gì để khắc phục.

Không Lưu Dữ Liệu Lâu Hơn Mức Cần Thiết

OKVD có chính sách xóa dữ liệu rõ ràng theo từng loại với thời hạn cụ thể. Sau khi hết thời hạn hoặc khi mục đích xử lý không còn hợp lệ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách có hệ thống và tự động.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật Tại OKVD

Không. Mật khẩu của bạn được xử lý qua thuật toán hash một chiều (bcrypt) ngay khi bạn tạo hoặc thay đổi. Hệ thống OKVD chỉ lưu kết quả hash – không phải mật khẩu gốc. Điều này có nghĩa là không ai trong đội ngũ OKVD, kể cả kỹ sư hệ thống, có thể đọc mật khẩu thực của bạn. Đây cũng là lý do khi quên mật khẩu bạn phải tạo mật khẩu mới chứ không thể lấy lại mật khẩu cũ.

Có. OKVD không lưu số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử đầy đủ trực tiếp trên hệ thống nội bộ. Khi bạn thực hiện giao dịch, kết nối đi thẳng đến cổng thanh toán của đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc ngân hàng) đã đạt chuẩn bảo mật PCI DSS. OKVD chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch (thành công / thất bại và số tiền), không nhận dữ liệu tài khoản chi tiết trong quá trình xử lý.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu, nhưng có một số giới hạn thực tế: dữ liệu tài chính và hồ sơ KYC phải được lưu giữ trong 5 năm theo yêu cầu tuân thủ chống rửa tiền (AML), ngay cả sau khi tài khoản đóng. Điều này không phải OKVD muốn giữ lại mà là nghĩa vụ pháp lý. Thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hóa trong hệ thống vận hành ngay sau khi đóng tài khoản – chỉ dữ liệu tài chính thuần túy được giữ cho mục đích pháp lý.

Có thể, do một số đối tác cung cấp dịch vụ của OKVD (như nhà cung cấp game quốc tế hoặc hạ tầng máy chủ) đặt tại nhiều quốc gia. Tuy nhiên, mọi trường hợp truyền dữ liệu ra ngoài đều được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật chặt chẽ và đối tác phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn. OKVD không chia sẻ dữ liệu với các quốc gia không đảm bảo mức bảo vệ dữ liệu tương đương.

Liên hệ ngay với hỗ trợ OKVD qua live chat để khóa tài khoản khẩn cấp – thực hiện được trong vài phút. Sau đó, cung cấp thông tin xác minh danh tính để khởi động quy trình điều tra. OKVD sẽ xem xét lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP, thiết bị và lịch sử giao dịch để xác định phạm vi sự cố. Các giao dịch bất thường phát sinh sau thời điểm tài khoản bị xâm phạm sẽ được xem xét riêng. OKVD khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) để giảm nguy cơ truy cập trái phép.

OKVD có thể sử dụng lịch sử cá cược trong tài khoản của bạn để hiển thị gợi ý liên quan hơn – ví dụ như kèo VCS nếu bạn hay đặt esports, hoặc các trận Premier League nếu bạn theo dõi bóng đá Anh. Đây là cá nhân hóa trong nền tảng, không phải chia sẻ dữ liệu ra ngoài. Bạn có thể tắt tính năng này trong cài đặt tài khoản nếu không muốn. OKVD không dùng dữ liệu cá nhân để bán quảng cáo bên thứ ba.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ

Đăng ký tài khoản OKVD và trải nghiệm nền tảng cá cược với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất – thanh toán VND, hỗ trợ 24/7 và chính sách minh bạch.

Đăng ký miễn phí
Điều khoản và Điều kiện

Xem đầy đủ quy định sử dụng nền tảng tại Điều khoản và Điều kiện.

Chơi có trách nhiệm

Công cụ tự kiểm soát và hỗ trợ cai nghiện tại trang hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến tại Câu hỏi thường gặp.

🔒 Dữ Liệu Được Bảo Vệ – Trải Nghiệm OKVD Với Sự Tự Tin

Đăng ký tài khoản OKVD miễn phí và tham gia cộng đồng hơn 500.000 người chơi Việt Nam. Nền tảng bảo mật cao, thanh toán 100% VND và nhận bonus chào mừng lên đến 10.000.000 ₫ cho lần nạp đầu.

✓ Chính sách bảo mật minh bạch
✓ Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
✓ Mã hóa SSL 256-bit mọi giao dịch
✓ Quyền xóa và truy cập dữ liệu
✓ Hỗ trợ tiếng Việt 24/7